L'Académie du sourire est un organisme de formation dédié aux chirurgiens-dentistes et leurs assistants. Grâce à une gamme de formations diversifiées, allant de conférences théoriques à des masterclass pratiques, ce centre de formation s'adresse à un large éventail d'apprenants : des étudiants fraîchement diplômés aux praticiens plus expérimentés cherchant à affiner leurs compétences.
Au cœur de leur dynamique digitale se trouve une utilisation stratégique des technologies, avec notamment l'intégration de supports numériques et vidéos pour enrichir l'expérience d'apprentissage. L’académie compte aujourd’hui une vingtaine de formateurs, tous praticiens et experts de la chirurgie dentaire.
Fanny Jullien, responsable de la communication depuis 10 ans à l’académie du sourire, a accepté de répondre à nos questions sur l’utilisation de la vidéo dans son établissement. En plus de ses missions de communication, elle crée, en collaboration avec les formateurs praticiens, tous les supports numériques dédiés aux différents modules de formation.
Cet article explore l'impact de ces innovations sur l'enseignement dentaire, examinant comment l'adoption de nouvelles technologies et méthodes pédagogiques permet à l’école de proposer des formations qualitatives et dans l’air du temps.
Au cœur de l'approche pédagogique, la vidéo joue un rôle crucial. Fanny Jullien, qui gère les supports de formation numériques, a créé un écosystème où les vidéos ne sont pas de simples compléments, mais des éléments intégraux des modules.
Ces ressources visuelles assistent les apprenants lors des travaux pratiques, leur permettant de visualiser et de comprendre des techniques complexes. Les supports vidéo, combinés à l'expertise des formateurs, facilitent un apprentissage plus immersif et interactif.
Des vidéos sont créées en amont des cours pour filmer des gestes précis. Ces vidéos sont ensuite diffusées sur les différents écrans de la salle pour permettre aux apprenants de reproduire le geste, sans avoir à se déplacer. La salle de travaux pratiques est équipée de 4 écrans de part et d’autre, qui diffusent en direct le contenu que le formateur partage sur son tableau intéractif.
Le poste du formateur est également équipé d’une caméra : il peut ainsi afficher en grand écran partout dans la salle le geste qu’il est en train d’effectuer. 
L'amphithéâtre accueille régulièrement des conférences. Certaines d'entre elles ont été enregistrées et publiées en ligne, permettant ainsi à l'école d'élargir son audience. Il convient de noter que cette pratique demeure relativement rare, principalement en raison de la nécessité pour l'école de recourir à des prestataires audiovisuels externes afin de garantir une diffusion de haute qualité.
La vidéo est également intégrée aux cours théoriques, avec des vidéos de mise en pratique sur patient, partagées aux apprenants. 
Démo en live sur patient
Toutes les vidéos créées en interne sont faites grâce au studio mobile Kast. En effet, la flexibilité du dispositif permet de filmer des gestes techniques complexes, sans avoir besoin de faire appel à des professionnels audiovisuels externes. Le studio est aussi utilisé pour les capsules de cours des formations e-learning, ainsi que pour les vidéos de présentation des formations.
Pour les vidéos plus complexes, l’école fait appel à une équipe externe de vidéastes.
Exemples vidéo studio Kast
“On a créé un système de modules de travaux pratiques qu'on peut déplacer en région pour avoir les mêmes qualités de cours que celles qu'on a dans notre centre de formation. C'est pour répondre aussi, un peu comme le distanciel, à la demande des gens qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas se déplacer.” 
Postes de travaux pratiques mobiles
Ce concept novateur se matérialise par la présence de cinq stations de retransmission de cours en direct. Chacune de ces stations peut accueillir jusqu'à quatre apprenants, équipés d'écrans diffusant les cours en temps réel, ainsi que de tout le matériel médical nécessaire pour les travaux pratiques.
Ces dispositifs permettent d'organiser des journées de formation à distance en région, en fonction des demandes.
En plus de son utilité pédagogique indéniable, la vidéo s'avère être un puissant outil de communication. L'Académie du sourire, active sur les réseaux sociaux, utilise fréquemment des vidéos pour promouvoir ses offres de formation et partager ses projets en cours.
Presque toutes les Masterclass sont présentées en vidéo par les formateurs qui les animent, offrant ainsi un atout significatif à l'école, qui voit sa notoriété croître grâce à cette approche.
L’académie du sourire ne s'est pas contentée d'intégrer la vidéo dans ses pratiques pédagogiques ; elle a aussi innové en introduisant le numérique dans ses salles de classe. Par exemple, l'utilisation des écrans interactifs Clever Touch transforme l'enseignement traditionnel en une expérience plus dynamique et engageante.
Ces écrans permettent non seulement d'afficher les cours mais aussi d'y intégrer des annotations en direct, améliorant ainsi la compréhension et la rétention des connaissances. Autre avantage du dispositif : à la fin du cours, tous les schémas et annotations peuvent être récupérés directement à l’aide d’un QR code.
Pour partager ses ressources numériques, l'Académie du sourire fait usage de deux plateformes d'apprentissage en ligne. Dans le cadre des formations continues, les apprenants ont accès à un compte Moodle qui regroupe l'intégralité du contenu des cours, y compris des activités telles que des questionnaires à choix multiples (QCM). Cependant, en raison de sa complexité, Moodle est réservé aux formations de longue durée. Pour les masterclass et les formations plus courtes, le centre de formation opte plutôt pour 360Learning.
L'un des projets les plus innovants de l'école est l'E-smile Academy, une initiative qui s'apparente à un "Netflix dentaire". Ce projet vise à créer une plateforme de formation vidéo exhaustive, couvrant des sujets allant des entretiens avec des praticiens expérimentés à des démonstrations pratiques sur patients. Cette approche novatrice est représentative de la volonté de l’académie de rester à l'avant-garde de l'éducation dentaire, en rendant l'apprentissage à la fois accessible et engageant.
C’est en collaboration avec des vidéastes et une autre société partenaire que cette plateforme va voir le jour. Les praticiens souhaitant accéder aux ressources vidéos pourront contracter un abonnement et accéder à l'entièreté du contenu de la plateforme. Les vidéos ont toutes un format assez court, mais très qualitatif.
Le lancement de cette plateforme est prévu en automne 2024, et compte déjà plus d'une centaine de vidéos.
“Notre public a changé, les habitudes de consommation et de formation ont changé, avec le Covid, surtout. Même si, pour nous, les travaux pratiques, c'est clairement le plus important, puisqu'il faut qu'il y ait une mise en application, c'est un impératif, il faut se mettre à la page, il faut aller vers la technologie.” F.Jullien
À l'Académie du sourire, l'utilisation de la vidéo ne se limite pas à la salle de cours.
Cette approche novatrice englobe la promotion des formations, la diffusion de conférences en ligne, et même l'introduction de technologies numériques telles que les écrans interactifs, qui dynamisent l'enseignement.
À l'horizon se dessine également l'E-smile Academy : la plateforme de formation vidéo révolutionnaire qui promet de rendre l'apprentissage dentaire accessible partout, tout le temps.
Dans l'ensemble, l'Académie du Sourire illustre brillamment comment l'intégration de la vidéo et des technologies pédagogiques enrichit la qualité de l'éducation, élargissant les horizons de l'apprentissage et ouvrant de nouvelles perspectives pour les professionnels de ce secteur en constante évolution.
